2019年6月29日,小竹物業標準化年上半年成果展示會成功召開。公司總經理關總、副總經理俞總、集團內業務本部、業務本部、稽核室、管理本部、各分公司及項目處等相關負責人出席本次會議。
▲會前宣讀
會上公司各業務示范項目對2019年標準化工作推進情況及成果進行了展示和分享,重點分享了標準化工作實施前后對比、項目體會等經驗,給其他項目推廣標準化工作提供了極大的指導價值。同時品質部就最新品質檢查標準和公司標準化推進工作進行了講解和匯報,對下半年品質檢查和標準化推進工作作出了相應計劃與安排。
? ? 自2019年推行標準化工作以來,公司各標準化專業小組經過多次修訂及完善,共制定了12冊《標準化手冊》,涉及物業各業務板塊及服務流程:保潔服務、安全秩序、館內警備、消防管理、工程管理、會務服務等,完善標準化標識逾100類,更新張貼標識逾15000張,開展標準化專題培訓近150次,涉及近10000人次。
▲標識清單
▲經開永旺項目處標準化改進(部分)
▲地鐵8號線項目處標準化改進(部分)
關總為公司標準化年上半年優秀團隊和優秀個人頒發了獎杯及榮譽證書
▲優秀團隊—金橋永旺項目
▲優秀團隊—地鐵8號線項目
▲優秀個人—李志軍(部分)
公司稽核室白總在會上宣布成立小竹物業標準化專業委員會,宣讀了《籌建成立標準化專業委員會實施方案》,公布了標準化委員會組織機構,明確了各專業委員資質、任職條件、工作職責、要求、權利,確立了專業委員的聘任及解聘流程;管理本部白總宣讀了《關于聘任周瑞坤等19名同志為標準化專業委員會成員的決定》,公布了首批專業委員會成員的名單;公司副總經理俞總向各專業委員頒發了聘書。
▲基礎服務專業組
▲設施設備專業組
▲環境管理專業組
▲秩序安全專業組
為了小竹物業又快又好地健康發展,俞總呼吁每一位小竹人高度重視標準化推進工作,全員開展標準化工作,大家都來“樹標準,學標準,做標兵”,讓我們的工作更簡單,讓我們的工作成果得到認同!
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